Paano ko bubuksan ang parent dashboard?

Binubuksan mo ang parent dashboard gamit ang isang code. Hindi mo kailangan ng password o Knowunity account.

Buksan ang dashboard

1. Pumunta sa parents website kung saan mo binili ang plan.
2. Piliin ang Log In.
3. Ilagay ang 6-character na code mula sa email na nagkumpirma ng iyong pagbili. Makikita ito sa ibaba mismo ng QR code.
4. Piliin ang Open Dashboard.

Mahalaga ang malalaki at maliliit na titik. I-type ang code ayon sa hitsura nito sa email.

Agad pagkatapos mong magbayad, awtomatikong bubukas ang dashboard. Kailangan mo ang code kapag bumalik ka mamaya o gumamit ng ibang device.

Hindi gumagana ang code

• The code is invalid. Suriin ang bawat karakter, kasama na ang malalaki at maliliit na titik.
• Too many requests. Please try again in an hour. Maghintay ng isang oras, pagkatapos ay ilagay muli ang code.
• Your session has expired. Please enter your code again. Ilagay muli ang code para magpatuloy.

Hindi ko mahanap ang aking code

Suriin ang inbox at spam folder ng email address na ginamit mo sa checkout. Kung wala ang email doon, sumulat sa aming parents team sa contact address na nasa parents website. Sabihin kung aling hakbang ang iyong naabot at ano ang nangyari. Huwag magpadala ng mga password o kumpletong detalye ng card.

Magandang malaman

• Sinuman na may code ay maaaring buksan ang iyong dashboard. Ibahagi ito sa kapwa magulang o tagapag-alaga lamang.
• Ang code ay nagbubukas lamang ng dashboard. Ina-activate ng iyong anak ang Pro gamit ang activation link. Tingnan ang How do I activate Pro for my child?