Ang dashboard ay nagpapakita ng aktibidad pagkatapos lamang na ma-connect ang iyong anak at makapag-aral sa Knowunity.
Ang dashboard ay nagsasabing One step left
Hindi pa na-activate ng iyong anak ang Pro.
- Ipadala sa iyong anak ang kanilang link gamit ang Copy link o Send via WhatsApp, o hayaan silang i-scan ang QR code.
- Bubuksan ng iyong anak ang link at mag-sign in sa Knowunity, o gagawa ng libreng account.
- Piliin ang Check again.
Kung nakita mo ang Too many checks. Please try again in an hour., maghintay ng isang oras.
Ang dashboard ay nagsasabing Nothing to show yet
Na-connect na ang iyong anak ngunit hindi pa nag-aaral. Lalabas ang kanilang aktibidad pagkatapos ng unang quiz, chat, o flashcard session.
Nag-aaral ang iyong anak, ngunit walang lumalabas
- Suriin kung aling account ang ginagamit ng iyong anak. Ang account lamang na nagbukas ng iyong activation link ang binibilang.
- Piliin ang Refresh. Maaaring tumagal ng ilang sandali bago lumabas ang bagong aktibidad.
- Pumili ng mas matagal na panahon, tulad ng Last 30 days.
- Ang mga araw bago sumali ang iyong anak sa Knowunity ay walang ipapakita.
Hindi naglo-load ang page
Kung nakita mo ang We could not load this page, piliin ang Try again pagkatapos ng ilang sandali.
Wala pa ring lumalabas?
Bukas ang Help & Info at piliin ang Write to us. Sabihin sa amin kung kailan huling nag-aral ang iyong anak at kung aling account ang kanilang ginagamit. Huwag magpadala ng mga password.
Para sa mga problema sa link sa panig ng iyong anak, tingnan ang How do I activate Pro for my child?
Hindi mahanap ang hinahanap mo? Handa kaming tulungan ka ng aming support team.Makipag-ugnayan sa support