# Saan ko binili ang aking subskripsyon?

> Ang tindahang nagsingil sa iyo ang siyang namamahala ng iyong subskripsyon. Narito kung paano makilala kung sa App Store, Google Play, o website ka namili.

Para mag-cancel, magbago o mag-refund ng subskripsyon, kailangan mong malaman kung sino ang nagsingil sa iyo. Hindi direktang sinisiningilan ng Knowunity ang iyong card. Isa sa tatlong tindahan ang gumagawa nito.

## Tingnan ang iyong bank o card statement

- **App Store**: ang singil ay lumalabas bilang *Apple* o *APPLE.COM/BILL*.
- **Google Play**: ang singil ay lumalabas bilang *Google* o *GOOGLE\*Knowunity*.
- **Website ng Knowunity**: ang singil ay lumalabas bilang *Paddle* o *PADDLE.NET\* KNOWUNITY*. Ang Paddle ang payment partner para sa aming website.

## Tingnan ang iyong resibong email

- Nagpapadala ang Apple ng mga resibo mula sa Apple gamit ang Apple ID na ginamit sa pagbili.
- Nagpapadala ang Google ng order confirmation na may order number na nagsisimula sa *GPA.*
- Nagpapadala ang Paddle ng confirmation email na naglalaman ng link para pamahalaan ang subskripsyon.

## Tingnan sa app

1. Buksan ang tab na **Pro**.
2. Kung may makikita kang **Manage** na button na nagbubukas ng Paddle page, binili mo ito sa website.
3. Kung ang **Manage plan** ay nagdadala sa iyo sa Apple o Google subscription settings, binili mo ito sa tindahang iyon.

## Tingnan sa tindahan

- Sa iPhone o iPad, buksan ang **Settings**, i-tap ang iyong pangalan at pagkatapos ay **Subscriptions**. Kung nakalista ang Knowunity, binili mo ito sa App Store.
- Sa Android, buksan ang Play Store, i-tap ang iyong profile picture at pagkatapos ay **Payments and subscriptions**. Kung nakalista ang Knowunity, binili mo ito sa Google Play.

Kung wala ito sa alinmang tindahan, ang pagbili ay ginawa sa website o sa ibang account o device.

---

Source: https://knowunity.ph/help/subscriptions-and-billing/saan-ko-binili-ang-aking-subskripsyon
Last updated: 2026-10-09