# Mga limitasyon para sa mga larawan, file at mensahe sa AI chat

> Ang mga libreng user ay maaaring maglakip ng hanggang tatlong larawan o file bawat mensahe, at ang mga Pro user ay hanggang sampung. Ang mga dokumento ay maaaring hanggang 50 MB at 1,000 pahina.

## Mga attachment bawat mensahe

| Plan | Mga attachment bawat mensahe |
| --- | --- |
| Free | 3 |
| Pro at Max | 10 |

Ang mga attachment ay maaaring mga larawan, scan o dokumento. Sa ilang bersyon ng app, ang libreng limitasyon ay naaangkop bawat araw sa halip na bawat mensahe. Ipinapakita ng app kung aling limitasyon ang naaangkop sa iyo.

## Mga limitasyon ng file

- Ang mga dokumento ay maaaring hanggang **50 MB** at **1,000 pahina**.
- Kasama sa mga sinusuportahang format ang PDF at mga karaniwang format ng larawan. Kung sinasabi ng app na hindi tugma ang isang file, i-export ito bilang PDF at subukang muli.
- Mas matagal maproseso ang malalaking PDF. Panatilihing bukas ang app hanggang matapos ang upload.

## Pang-araw-araw na paggamit

Ang mga libreng account ay may pang-araw-araw na allowance ng paggamit para sa mga AI na feature. Kapag naubusan na, maaari kang maghintay para sa refill, manood ng maikling ad o mag-upgrade. Pinapataas ng Pro ang allowance at inaalis ito ng Max. Tingnan ang *Ano ang pagkakaiba ng Free, Pro at Max?*

## Hindi matagumpay ang upload

1. Suriin ang iyong koneksyon at subukan muli sa Wi-Fi.
2. Tiyaking ang file ay wala pang 50 MB.
3. I-update ang app sa pinakabagong bersyon.
4. Kung hindi pa rin gumagana, magpadala ng ulat mula sa app sa pamamagitan ng pag-shake ng iyong device, o gamitin ang [support form](https://knowunity.com/support) sa ilalim ng *Technical problem* at maglakip ng screenshot.

---

Source: https://knowunity.ph/help/ai-and-study-tools/mga-limitasyon-para-sa-mga-larawan-file-at-mensahe-sa-ai-chat
Last updated: 2026-10-09